Politika Privatnosti

Poslednje ažuriranje: mart 2026.

ProCode ("mi", "nas" ili "naš") cijeni privatnost svojih korisnika. Ova Politika Privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke kada koristite naš web sajt procode.me i naše usluge.

1. Koje podatke prikupljamo

Podaci koje nam direktno dostavljate

• Kontakt podaci: ime i prezime, email adresa, broj telefona — kada popunite kontakt formu ili nam pošaljete poruku.
• Podaci o projektu: informacije o vašem biznisu i zahtjevima koje nam dostavite radi izrade ponude.

Podaci koji se automatski prikupljaju

• Kolačići (cookies): koristimo kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analitiku.
• Podaci o uređaju: tip pretraživača, operativni sistem, rezolucija ekrana.
• Podaci o korišćenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na sajtu, izvor posjete.

2. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Pripremu ponuda i pružanje naših IT usluga
• Poboljšanje našeg web sajta i korisničkog iskustva
• Analizu saobraćaja na sajtu
• Slanje obavještenja o našim uslugama (samo uz vašu saglasnost)

3. Servisi trećih strana

Koristimo sljedeće servise trećih strana:

• Google Analytics: za analizu saobraćaja na sajtu. Google može prikupljati anonimizovane podatke o vašem korišćenju sajta. Više informacija na Google Privacy Policy.
• Vercel: za hosting web sajta. Vercel može prikupljati osnovne podatke o zahtjevima (IP adresa, user agent).

4. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi sljedeće tipove kolačića:

• Neophodni kolačići: potrebni za osnovno funkcionisanje sajta.
• Analitički kolačići: pomažu nam da razumijemo kako posjetioci koriste sajt (Google Analytics).
• Kolačići za jezik: pamte vaše jezičke preferencije.

Možete kontrolisati i brisati kolačiće kroz podešavanja vašeg pretraživača.

5. Vaša prava (GDPR)

U skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i crnogorskim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: možete zatražiti kopiju vaših ličnih podataka koje čuvamo.
• Pravo na ispravku: možete zatražiti ispravku netačnih podataka.
• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav").
• Pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka.
• Pravo na prenosivost podataka: možete zatražiti prenos vaših podataka u strukturisanom formatu.
• Pravo na prigovor: možete uložiti prigovor na obradu vaših podataka.

6. Sigurnost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili uništenja. Naš sajt koristi SSL enkripciju za siguran prenos podataka.

7. Čuvanje podataka

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, ili u skladu sa zakonskim obavezama. Kontakt poruke čuvamo najduže 2 godine.

8. Privatnost maloljetnika

Naše usluge nijesu namijenjene licima mlađim od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke od maloljetnika.

9. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku Privatnosti. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici sa datumom poslednjeg ažuriranja.

10. Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati:

• Email: [email protected]
• Kompanija: ProCode, Podgorica, Crna Gora